MonEmail Connect : support

Support pour les utilisateurs @MonEmail.com

Pour toutes questions relatives à votre email @MonEmail.com, vous pouvez en premier lieu parcourir notre page de Questions Fréquentes. Vous y trouverez de nombreuses informations qui vous aideront à mieux comprendre les fonctionnalités de votre boîte de courrier électronique.
Si ces Questions Fréquentes ne sont pas suffisantes, envoyez un message détaillé à support@MonEmail.com.

Support pour les utilisateurs "MonEmail Connect"

Reportez-vous à la section spécifique « MonEmail Connect » de notre page de Questions Fréquentes.
En cas de questions relatives aux fonctionnalités présente dans la messagerie unifiée de MonEmail.com (organisation des dossiers, agenda, gestion des contacts notamment), vous pouvez envoyer un message à support@MonEmail.com.
Rappel important : lorsque vous utilisez « MonEmail Connect », vous avez choisi de conserver votre email d’origine. Si votre question porte sur sa capacité, ses tarifs, etc. reportez-vous vers le support de votre fournisseur (exemples : wanadoo, free si votre email est celui de votre fournisseur d’accès, ou directement auprès de l’administrateur de la base email de votre organisation).

Support pour les utilisateurs "Pro"

Vous utilisez le webmail MonEmail.com car l’organisation au sein de laquelle vous travaillez, et qui vous a fourni votre adresse de courrier électronique, a confié à LaSolutionEmail l’hébergement et la gestion de ses emails. Dans ce cas, pour toutes vos questions relatives à votre email, et si nos Questions Fréquentes n’y répondent pas, contactez l’administrateur de votre organisation.

Questions générales relatives à l'email

Enfin, pour toutes vos questions relatives à l’email, au spam, à l’utilisation d’Outlook ou d’autres logiciels de messagerie, la consultation du site www.arobase.org est vivement conseillée.